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專欄 · 2024年11月12日 · 閱讀約4分鐘

為遠端團隊規劃的四天 offsite:逐日行程

抵達、工作、連結與休息:當團隊其餘時間只能透過螢幕見面時,一場構思周全的四天 offsite 應該是什麼樣子。

馬拉加歷史市中心熱鬧廣場的鳥瞰

成功遠端 offsite 的原則

分布式團隊參加 offsite,不是為了重複他們在遠端已經做的事。他們來是為了螢幕做得不好的事:自發的交談、共進的餐點、需要辯論的決策,以及信任。因此,一份好的議程會保護這些時刻。

Zapier 的公開指南是很有參考價值的資料。它描述的是為期一週的退修會,包括四個完整工作日、一個可選的自由日,前後各有兩天旅行日。工作有兩種形式:黑客松,團隊在三天內打造一個專案後進行展示;以及 unconference,由參與者自行提出並主持 40 分鐘的議程。Zapier 還會依地點穿插遊戲、卡拉 OK、健行或美食之旅。

我們的方案延續這種精神,但採用更緊湊的形式:現場四天,其中兩天用於協作,節奏也不會把每個小時都排滿。請依團隊規模、每個人可投入的時間以及您所選的城市加以調整。

第一天:抵達、重新聚首、適應節奏

上午至午後初:在機場或車站迎接,按批次接送,辦理客房交接。不安排會議:大家剛剛旅行過,往往是夜間航班或跨越時區。

傍晚:簡短的開場,最多 45 分鐘。主持人重申四天的宗旨,介紹議程並接受提問。隨後是一個簡單的破冰遊戲,把不同團隊的人混合編排,而不是讓每個人都去找 Slack 上熟悉的同事。

晚上:在鄰近街區的餐廳舉行非正式晚餐,採混合座位,不安排致詞。步行導覽或 tapas 小酒館巡禮,讓人們以小組形式探索城市,並聊些工作以外的話題。例如在馬德里,拉拉丁區(La Latina)的 tapas 之旅就很適合這種形式。

第一天的目標是:到了睡前,每個人都至少與三位素未謀面的人交談過。

第二天:一起處理需要面對面的事

上午:一場 90 分鐘的策略全體會議,不宜更長。內容包括管理層、全年成果與即將到來的重大決策,並保留時間給提問。避免做那些本可以在 offsite 前以影片發送的簡報。

上午後段:8 至 12 人的小組工作坊,圍繞兩到三個具體議題進行(年度優先事項、跨團隊合作方式、需要改進的產品)。Zapier 的 unconference 形式讓參與者提出議題,在這裡很有效,因為它讓團隊自行決定什麼最重要。

午餐:時間充裕、坐著吃,餐桌上不放手機。

下午:工作坊繼續,之後每組進行 5 分鐘匯報。下午最後安排兩小時的自由時間,供大家休息、散步,或回覆緊急訊息。

晚上:在包廂或餐廳用餐,並安排輕鬆的活動:品酒,或若在馬德里或塞維亞,可安排一場佛朗明哥表演。

第三天:動手打造、盡情玩樂、走出戶外

上午:以黑客松為靈感,進行混合團隊的專案衝刺。每個團隊會領取一項真實的公司挑戰(改善入職流程、簡化某項程序、提出新功能),並有數小時準備提案。Zapier 列出其黑客松孕育的專案之一是 Formatter by Zapier,證明這種形式能產出實際成果。

午餐:當地餐點,在現場或外出用餐。

下午:會議室以外的集體活動。視城市而定:在馬德里或瓦倫西亞可安排烹飪及參觀市場,在酒莊品嚐葡萄酒,或在巴利阿里群島騎單車、帆船競賽或健行。重點是分享一項沒有人是專家的活動,這樣能消除階級之分。

晚上:較為歡慶的夜晚。慶功晚宴並非必須;許多團隊更喜歡簡單的形式,配上音樂與自在的交談。請設定合理的結束時間:隔天同樣重要。

第四天:總結、承諾、離開

上午:各團隊展示前一天的專案,接著是承諾環節。每個團隊寫下返回後將採取的三項具體行動,並註明負責人與日期。這能防止 offsite 的成果在回到工作崗位後化為烏有。

上午後段:管理層發表簡短的結束致詞,然後進行快速回饋問卷。Zapier 表示,每次退修會後都會收集關於哪些做法有效、哪些需要改進的意見,這是一個值得借鑒的簡單做法。

午餐:清淡的告別餐。

下午:按航班安排錯開的離開時間;酒店提供行李寄存,並安排成組的機場接送,可避免臨行前的匆忙。如果團隊希望,可再加一個自由日,讓延長停留的人能盡情享受這座城市。

關於此次 offsite 的城市與酒店選擇,請參閱我們關於為何西班牙適合遠端公司的文章。請告訴我們您的日期,我們會回覆可用的檔期。

常見問題

為何是四天,而非兩天或三天?

對於只能在螢幕上見面的團隊,需要第一天來重新聯繫。兩天工作加一天活動的安排,既能維持節奏,也不會讓參與者精疲力竭。若是規模較小的委員會,兩到三天可能就已足夠。

工作時間應佔多少比例?

約佔有效時間的一半:全體大會、工作坊與專案衝刺。其餘時間應留給用餐、活動與自由時間。議程過於緊密會令人疲累,尤其是在旅途後的面對面活動中。

議程能否為小型團隊調整?

可以。對於幾十人的團隊,一間酒店即可同時滿足工作、用餐與住宿需求。我們會按人數調整工作坊與活動。

誰來主持工作坊?

通常由貴方自行主持:您的團隊最了解自己的議題。如有需要,我們可以推薦一位引導師,並負責場地、設備與流程安排。請告訴我們您的日期,我們會回覆可用的檔期。

Solara DMC · 更新日期

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精準規劃西班牙MICE。

只需提供少量資訊,即可獲得初步提案。專屬專案經理將於2個工作天內回覆。

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